Kamera Sistemleri
Güvenlik Kamerası Neden Görüntü Vermiyor?
Siyah ekran, "sinyal yok" uyarısı ya da yalnızca gece bozulan görüntü. Teknik servis çağırmadan önce kendiniz kontrol edebileceğiniz adımlar.
Kamera görüntüsünün kaybolmasının nedeni çoğu zaman kameranın kendisi değil, ona giden güç ya da sinyal hattıdır. Aşağıdaki kontrolleri güvenli şekilde yapabileceğiniz sırayla yazdık. Elektrik tesisatına ya da yüksekte çalışma gerektiren noktalara müdahale etmeyin.
1. Tek kamera mı, tüm kameralar mı?
Tüm kameralar aynı anda gittiyse sorun büyük ihtimalle ortak bir noktadadır: kayıt cihazı, monitör bağlantısı, merkezi güç kaynağı veya PoE switch. Tek bir kamera gittiyse o kameranın hattına odaklanın.
2. Güç kontrolü
- Kameranın adaptörünün prize takılı ve ışığının yanıyor olduğunu kontrol edin.
- Merkezi güç kaynağı kullanılıyorsa sigortasını kontrol edin.
- Gece kamera çevresinde kırmızı kızılötesi LED’lerin hafifçe yanması, kameraya elektrik geldiğinin işaretidir.
- IP kameralarda PoE switch’in ilgili portunun ışığına bakın.
3. Kablo ve konnektör
Dış mekândaki konnektörler nem ve güneşle zamanla oksitlenir. Yakın zamanda tadilat, boya veya dış cephe çalışması olduysa kablo ezilmiş ya da kopmuş olabilir. Kayıt cihazının arkasındaki bağlantının yerinden çıkmadığını da kontrol edin.
4. Kayıt cihazı ekranında ne yazıyor?
- "Sinyal yok / Video loss": Kameradan kayıt cihazına sinyal ulaşmıyor; güç, kablo ya da kamera.
- Görüntü var ama kayıt yok: Disk arızası, disk dolu ya da kayıt takvimi kapalı olabilir.
- "Disk hatası / No HDD": Disk arızalı ya da bağlantısı gevşemiş. Kayıtlarınız risk altında.
- Görüntü karlı veya titriyor: Zayıf konnektör, uzun kablo ya da enerji hattından parazit.
5. Sadece gece mi bozuluyor?
Gündüz normal olup gece görüntü bembeyaz ya da puslu oluyorsa kızılötesi ışık kameranın önündeki örümcek ağına, kirli kubbeye veya çok yakındaki bir duvara yansıyor olabilir. Gece tamamen karanlıksa kızılötesi LED’ler arızalı olabilir.
6. Telefondan görüntü yok ama ekranda var
Kayıt cihazının ekranında görüntü varsa kameralar çalışıyordur; sorun uzaktan erişimdedir. Modem değişikliği, internet kesintisi ya da uygulamadaki cihaz bilgilerinin değişmesi en yaygın nedenlerdir.
Ne zaman teknik servis çağırmalı?
Güç ve bağlantılar sağlam görünüyor ama görüntü gelmiyorsa, disk hatası uyarısı varsa ya da arıza yüksekte veya dış cephede ise işi uzmana bırakın. Kamera bakım ve onarım hizmetimizde arızalı kanalı ölçerek tespit ediyor, onayınız olmadan parça değiştirmiyoruz. Arızaların tekrarlanmaması için periyodik bakımda yapılanlar yazımıza da bakabilirsiniz.
