Sokağa veya komşuya bakan güvenlik kamerası yasal mı?

Kendi evinizi veya iş yerinizi korumak için kamera kullanabilirsiniz; ancak kameranın kapsamı bu amaçla sınırlı kalmalıdır. Sokağı, kaldırımı ya da komşunun kapısını ve penceresini gereğinden fazla görüntüleyen bir kamera, hem KVKK hem de özel hayatın gizliliği açısından risk taşır. Açıyı daraltmak ve gizlilik maskeleme kullanmak en pratik önlemdir.

Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki tavsiye değildir. Somut bir anlaşmazlıkta bir avukata danışın; güncel Kurul kararları ve duyuruları için Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nun sitesini kontrol edin.

Komşular arasındaki kamera tartışması çoğu zaman kötü niyetten değil, kurulumda açının düşünülmemesinden doğar. Geniş açılı kamera kapıya takılır, kadrajın yarısını karşı dairenin kapısı ya da cadde doldurur. Sorunun büyük kısmı kurulum günü birkaç dakikalık bir ayarla önlenebilir.

Kendi mülkünüzü izlerken sınır nerede başlar?

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 28. maddesi, kişisel verilerin üçüncü kişilere verilmemek ve veri güvenliğine ilişkin yükümlülüklere uyulmak kaydıyla, gerçek kişiler tarafından tamamen kendisi veya aynı konutta yaşayan aile fertleriyle ilgili faaliyetler kapsamında işlenmesini Kanun’un kapsamı dışında tutar. Evinizin içini, bahçenizi veya kendi kapınızı izleyen bir kamera bu çerçevede değerlendirilebilir.

Kamera kendi alanınızın dışına taştığında bu çerçeve zayıflar. Kadrajda sürekli olarak yoldan geçenler, karşı binanın pencereleri veya komşunun kapısı varsa, yapılan işin “tamamen kişisel” olduğunu savunmak zorlaşır. Ayrıca Türk Ceza Kanunu’nun özel hayatın gizliliğini ihlal (134. madde) ve kişisel verilerin hukuka aykırı olarak kaydedilmesi (135. madde) hükümleri KVKK’dan bağımsız olarak geçerlidir. Hangi durumun suç oluşturduğuna mahkeme karar verir; biz burada bir hüküm vermiyoruz.

Pratik bir ölçüt önerelim. Kameranın görüntüsünü açın ve kendinize sorun: kadrajın ne kadarı sizin alanınız, ne kadarı başkasının? Kendi kapınıza gelen kişiyi görmek için karşı kaldırıma ihtiyacınız yoktur.

Dükkân önünü ve caddeyi izleyen iş yeri kameralarında nelere dikkat edilmeli?

İş yeri kamerası için kişisel kullanım istisnası söz konusu değildir; iş yeri, veri sorumlusu olarak KVKK’ya tabidir. Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nun 8 Haziran 2026’da yayımladığı iş yerlerinde güvenlik kamerası duyurusu; kameranın amacının baştan belirlenmesini, konumunun, görüş açısının ve yakınlaştırma özelliklerinin dikkatle değerlendirilmesini, tüm alanı kapsayan geniş açılı kayıtlardan kaçınılmasını ister. Gözetim kapsamında olmayan kişilerin, özellikle çocukların kameradan etkilenip etkilenmediğinin değerlendirilmesi de duyuruda yer alır.

• Aydınlatma: Kanun’un 10. maddesi gereği kayıt yapıldığı ilgili kişilere bildirilmelidir. Uygulamada bu, girişte görülebilecek bir levha ve ayrıntılı bir aydınlatma metniyle yapılır.
• Açı: Kamera kapıyı, vitrini ve giriş alanını görsün; caddenin karşısını ve komşu dükkânın girişini değil.
• Saklama: Kayıtlar amaç için gerekli en kısa süre tutulmalı, sistemde otomatik silme olmalıdır. Bir olay yaşanırsa yalnız ilgili kayıt ayrıca saklanır.
• Erişim: Kayıtlara yalnız yetkili kişiler erişebilmeli; görüntüler sosyal medyada veya mesaj gruplarında paylaşılmamalıdır.
• Ses: Kamerada mikrofon varsa kapalı tutulması önerilir. Ayrıntılar kamerada ses kaydı yasal mı yazısında.

Duyuru, bu ilkelere uyulmadığının tespiti hâlinde Kanun’un 18. maddesi kapsamında idari para cezası uygulanabileceğini de hatırlatır. Kanun “levha” kelimesini kullanmaz, aydınlatma yükümlülüğünden söz eder. Levha, bu yükümlülüğü yerine getirmenin en görünür yoludur.

Komşunun kapısını gören kamera için ne yapılmalı?

Kamera sizinse açıyı değiştirin veya maskeleme tanımlayın, sonra komşunuza ekranı gösterin. Bu tek adım tartışmaların çoğunu bitirir.

Kamera komşunuzunsa ilk adım konuşmaktır. Kameranın neden takıldığını sorun ve kapınızın ya da pencerenizin kadraj dışında bırakılmasını isteyin. Apartman içindeyse yönetime de bilgi verin; ortak alana kamera konması yönetimin ve kat malikleri kurulunun konusudur. Kurum’un apartmanlarda kamera kullanımına ilişkin 8 Haziran 2026 tarihli duyurusu, kapı açıldığında bağımsız bölümün içinin görüneceği şekilde daire kapısı önlerine kamera yerleştirilmemesi gerektiğini açıkça belirtir. Ortak alan kararının ayrıntıları apartmanda kamera ve KVKK yazısında.

Açı, lens ve gizlilik maskeleme ile sorun nasıl çözülür?

Kadrajı daraltmanın en etkili yolu doğru lenstir. 2,8 mm lensli bir kamera genellikle 90 dereceyi aşan geniş bir alan görür; 4 mm veya 6 mm lens alanı daraltır ve hedefi büyütür. Kapı önünü izlemek için geniş açıya ihtiyaç yoktur. Kameranın ne kadar uzağı seçilebilir biçimde gördüğünü güvenlik kamerası kaç metreden görür yazısında anlattık.

Lens değiştirilemiyorsa gizlilik maskeleme (privacy mask) kullanılır. Kamera menüsünde görüntünün üzerine dikdörtgen alanlar çizilir; bu alanlar ekranda siyah veya bulanık görünür. Kamerada tanımlanan maske çoğu modelde görüntü kodlanmadan önce uygulanır, yani o alan kayda da geçmez. Maske sayısı çoğu cihazda birkaç alanla sınırlıdır. Bu yüzden önce açı düzeltilir, maske kalan kısmı kapatmak için kullanılır.

Kurulumdan sonra bir kaydı oynatıp maskenin kayıtta da durduğunu kontrol edin. Bazı sistemlerde maske yalnız canlı izleme ekranında çalışır.

Kamerayla ilgili şikâyet olursa izlenecek yol nedir?

1. Doğrudan konuşma: Sorunların çoğu açı veya maskeleme ile çözülür.
2. Yönetime bildirim: Apartman ve site içindeki kameralarda yönetim de taraftır.
3. Veri sorumlusuna yazılı başvuru: Kamera bir iş yerine veya yönetime aitse, KVKK’nın 11. maddesindeki haklarınızı kullanarak yazılı başvurabilirsiniz. Kanun’un 13. maddesine göre başvuru en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
4. Kurul’a şikâyet: Başvuru reddedilir, cevap yetersiz bulunur veya süresinde cevap verilmezse, 14. maddeye göre Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyet yolu açılır.
5. Yargı yolu: Suç şüphesi taşıyan durumlar savcılığın görev alanındadır. Kurul’un 2020/187 sayılı karar özetinde, komşunun binaya kamera yerleştirmesine ilişkin şikâyet ceza hukuku boyutu taşıdığı için Kanun kapsamında incelenmemiştir.

Kamera bir kişinin konutuna aitse ve 28. maddedeki kişisel kullanım çerçevesinde kalıyorsa KVKK başvuru yolu sınırlı kalabilir. Bu durumda hangi yolun uygun olduğunu bir avukatla değerlendirmek gerekir.

Kurulumda bu konuyu nasıl ele alıyoruz?

Ev ve dükkân kurulumlarında kameranın neyi görmesi gerektiğini müşteriyle birlikte belirliyoruz. Teslimde canlı görüntüyü birlikte açıyor, komşu kapısı, karşı pencere veya kaldırımın gereksiz kısmı kadrajdaysa açıyı değiştirmeyi ya da maskeleme tanımlamayı öneriyoruz. Mikrofonlu kameralarda ses kaydını kapalı teslim ediyoruz.

Evde kamera planlıyorsanız ev için güvenlik kamerası yazısı nokta seçimine yardımcı olur. Kurulum kapsamı için güvenlik kamerası kurulumu, dükkân ve ofisler için iş yeri kamera sistemleri sayfasına bakabilirsiniz. Mevcut kameranızın açısını yeniden ayarlatmak isterseniz telefon veya WhatsApp bağlantıları iletişim sayfasında.